Un billet régulier vous donne accès au visionnement du spectacle (25 $ plus taxes ou 20 €). Un billet premium vous permet d'interagir personnellement et en direct avec Luc Langevin au cours de la représentation (68 $ plus taxes ou 55 €). Dans les deux cas, vous n'avez pas besoin d'acheter un billet pour chaque membre de votre foyer. Plusieurs personnes peuvent regarder le spectacle sur le même appareil.
Non, il n'est pas possible d'échanger vos billets. Veuillez nous contacter en cas de force majeure.
Non, les billets ne seront pas remboursés. Veuillez nous contacter en cas de force majeure.
Pour voir les représentations pour le Canada : https://luclangevin.com/interconnect%C3%A9s
Pour voir les représentations pour l'Europe : https://luclangevin.com/europe/interconnect%C3%A9s
Oui, tous les Européens peuvent participer. Veuillez noter que l'heure affichée correspond à celle de Paris (HNEC).
Pour voir les représentations pour le Canada : https://luclangevin.com/interconnect%C3%A9s
Pour voir les représentations pour l'Europe : https://luclangevin.com/europe/interconnect%C3%A9s
Vous devez entrer les informations personnelles associées avec la carte de crédit utilisée (nom, adresse, etc.) dans la section "Données de l'acheteur". Par contre, entrez les informations de la personne à qui vous souhaitez offrir le cadeau dans la section "Participant".
Si vous souhaitez envoyer vous-même le lien de visionnement à la personne, entrez votre propre adresse courriel dans la section "Participant". Vous recevrez le lien de visionnement et serez responsable de le lui transférer. Par contre, entrez tout de même l'adresse du participant dans cette case: "Si vous offrez ce spectacle en cadeau et que vous avez entré votre propre adresse courriel dans la section Données des participants afin d'envoyer vous-même le lien de visionnement à la personne au moment choisi, veuillez entrer le courriel de la personne qui REGARDERA le spectacle ici."
Un âge minimum de six ans est conseillé, mais il n'y a pas d'âge requis pour participer. Si votre enfant peut suivre des instructions simples et manipuler un jeu de cartes, il n'aura aucun problème à profiter de l'expérience.
Une fois votre billet acheté, vous recevrez d'abord un courriel de confirmation, puis un lien de visionnement unique grâce auquel vous pourrez accéder au spectacle. Toutes les instructions pertinentes s'y trouveront. Veuillez noter que vous ne pourrez pas partager ce lien de visionnement avec une personne qui l'ouvrira sur un autre appareil. Un seul appareil peut utiliser un lien de visionnement à la fois.
Les détenteurs d'un billet régulier peuvent écouter le spectacle sur leur tablette, leur ordinateur, leur téléviseur (câble HDMI, téléviseur intelligent, Chromecast (utilisez l'application Google Home sur votre cellulaire ou votre tablette pour caster votre écran en entier ou le navigateur Google Chrome sur votre ordinateur à l'aide des trois petits points en haut à droite)) ou leur console de jeux vidéo (Xbox One). Les détenteurs d'un billet premium doivent le faire seulement sur leur tablette ou leur ordinateur. Dans les deux cas, il n'est pas recommandé de le visionner sur un téléphone cellulaire (portable).
Billet régulier : Votre connexion Internet doit être d'au moins 7 Mo/s (descendant).
Billet premium : Votre connexion Internet doit être d'au moins 4 Mo/s/4 Mo/s (ascendant/descendant).
Vous pourrez accéder à la salle virtuelle 30 minutes avant le début du spectacle. Les détenteurs d'un billet premium doivent le faire 30 minutes à l'avance afin d'assurer le bon déroulement de l'expérience.
Seuls les détenteurs d'un billet premium seront visibles durant le spectacle. Ils doivent s'assurer que la pièce dans laquelle ils se trouvent est bien éclairée et qu'on les voit bien à l'écran.
Il se peut qu'il se soit dirigé vers le dossier Courrier indésirable. S'il ne s'y trouve pas, contactez-nous à cette adresse.
Veuillez le signaler au contrôleur à l'aide du clavardage intégré dans Zoom.
Vous ne pouvez pas partager votre lien de visionnement avec une autre personne.
Si vous ne l'avez pas partagé, assurez-vous que vous n'avez pas ouvert le lien ailleurs (sur un autre navigateur ou un autre appareil). Une fois la fenêtre fermée, il peut y avoir un délai de 60 secondes avant que le lien fonctionne de nouveau.
Vous ne pourrez voir le spectacle en plein écran qu'une fois celui-ci commencé.
Pour les détenteurs d'un billet régulier seulement : Si vous éprouvez des difficultés durant l'événement, essayez de diminuer la qualité de la vidéo à l'aide de la roue d'engrenage en bas à droite du lecteur.
Pour tous : Assurez-vous d'être le plus près possible de votre routeur. Demandez aux autres personnes de votre foyer de cesser de faire des activités utilisant beaucoup de bande passante (YouTube, jeux vidéo en ligne, Netflix, etc.). Vous pouvez aussi essayer de vous brancher directement au modem et de déconnecter tout autre appareil de votre réseau Internet. Fermez toutes les autres applications et tous les autres onglets et fenêtres sur votre appareil.
Vous devez créer un compte avant de participer au spectacle et vous connecter.